Autor: Murilo Cardoso
E-commerce avança no país e varejo aumenta investimentos para aumentar sua participação na modalidade
As vendas online já fazem parte da rotina dos brasileiros e, em 2023, cresceram 50% em comparação aos níveis pré-pandemia. A expectativa é que o e-commerce brasileiro movimente mais de R$ 205 bilhões em 2024. Com isso, empresas de diversos setores estão investindo para melhorar sua presença digital. Um exemplo é o Grupo Soares, que…
Os desafios de atração e retenção de clientes no varejo físico e online
Tanto o varejo físico quanto o digital enfrentam desafios na hora de atrair e reter clientes, especialmente com a competição acirrada e o aumento das expectativas dos consumidores. No ambiente online, o custo de aquisição de clientes está cada vez mais alto, o que exige campanhas de marketing otimizadas para garantir um bom retorno sobre…
Xiaomi 14T chega ao Brasil com lentes Leica e IA avançada
A Xiaomi apresenta no Brasil seu novo flagship, o modelo Xiaomi 14T, desenvolvido para entusiastas por fotografia que buscam recursos de imagem de alto nível. Reimaginando a fotografia com smartphone com foco em fotos noturnas excepcionais, o Xiaomi 14T é complementado por poderosos recursos de Inteligência Artificial. Com a avançada tecnologia de imagem aprimorada por IA,…
Mais uma opção de Checkout para Shopify!
Vindi integra pagamentos à Shopify para impulsionar conversões no e-commerce de lojistas O comércio eletrônico no Brasil tem registrado um crescimento acelerado nos últimos anos, com cada vez mais empreendedores buscando impulsionar suas vendas online. Para atender a essa demanda, a Vindi, empresa de soluções completas de pagamento da LWSA, anuncia sua integração com a…
Norte e Nordeste puxam crescimento de demanda por frete aéreo no e-commerce
A demanda por frete aéreo entre pequenos e médios empreendedores (PMEs) que vendem online tem aumentado consideravelmente nos últimos anos, impulsionada pelo crescimento do comércio eletrônico. Um levantamento realizado pelo Melhor Envio, plataforma de fretes da LWSA, revela que o envio de encomendas por avião aumentou 80% nos últimos três anos. No ano passado, comparado…
Novidade: Netshoes lança operação fulfillment e expande serviços para vendedores do marketplace
A Netshoes, maior e-commerce esportivo e de lifestyle do país, anuncia o início da operação de fulfillment para sellers do seu marketplace. O serviço, no qual os produtos dos varejistas parceiros ficam estocados nos centros de distribuição da empresa, será operado pela estrutura da Netshoes e do Magalu, que realizará toda a gestão logística, desde…
Inteligência Artificial reduz tempo de atendimento ao cliente em 70%
Imagine uma operação com mais de 30 atendentes, onde grande parte do time está em processo de aprendizado, e a empresa precisa capacitá-los rapidamente, sem impactar a operação. Ou então, uma marca enfrentando um aumento repentino de volume de clientes atritados após uma comunicação mal interpretada. Se antes, esses dois cenários eram sinônimo de crise,…
Como reduzir o abandono de carrinho? Veja 5 dicas fundamentais para evitar
Em um mercado cada vez mais desafiador e competitivo, trazer um cliente para o ecossistema de uma empresa é o principal desafio dos empreendedores. No entanto, a real garantia de sucesso dos negócios depende do desenvolvimento de uma estratégia eficaz para lidar com os episódios de abandono de carrinho. Uma pesquisa realizada pela consultoria Forrester…
É hora do varejo se preparar para proteger o lucro contra as perdas da Black Friday e Natal
O próximo mês de outubro dá início ao último trimestre do ano. Época de boas vendas, por conta de datas comemorativas importantes para o varejo, como o Dia das Crianças, mas principalmente, Black Friday, em novembro, e claro, o Natal, em dezembro. É também o momento oportuno para que empresários que ainda não investiram em…
Chargebacks e a relação de compra e venda no mercado brasileiro de meios de pagamento
A digitalização das transações de compra e venda está dinamizando o setor de meios de pagamento, um cenário cada vez mais desafiador, apesar de dinâmico e constante. É um panorama que pressupõe o crescimento significativo do comércio, a exemplo do e-commerce, graças às mudanças dos hábitos de consumo da sociedade e da cultura de compra…